Gedwongen solidariteit is geen solidariteit

Horeca en retail moeten geholpen worden. Hiertoe heb ik een suggustie gedaan op 24 januari voor een solidariteitfonds. De politiek  (CDA) wil dit nu (2 juni) gebruiken voor een extra belasting op winsten, de solidariteitsheffing. Tijdelijk, wordt gezegd, uit te voeren  door de belastingdienst (!). Regels op gesteld door Den Haag. Hoe ver kun je […]

De retail renaissance, disruptie is nodig

“The economist” van 13 maart had een special over de retail onder de titel “Retail Renaissance”. Natuurlijk is er een toekomst voor de fysieke retail, alleen anders dan wij denken. Covid 19, internet en machinelearning (data) zullen de fysieke retail danig veranderen. Het is echt zaak om mee te doen. Niet alleen, maar gezamelijk. Deze […]

Gebruik Nu de klantgegevens voor uw toekomst

Gebruik de klantgegevens die u nu krijgt van de online bestellingen voor de communicatie van de toekomst. Zet de behoeften van klanten centraal en communiceer direct. Werk samen met uw leveranciers voor een nieuw bemiddelingsplatform. Kijk vooruit niet achterom. Lees de korte analyse Bemiddelingsplatformen de basis voor post

Noodfonds Retail, Horeca en ZZP

Alle corona maatregelen leiden tot winnaars, zoals de webwinkels en supermarkten, maar ook tot verliezers zoals de Horeca, Retail en ZZPer. Is het dan niet logisch om de resultaten te verdelen? Een noodfonds te maken waarin de extra winsten van de winnaars worden gestort ter compensatie van het verlies van de slachtoffers? Lees mijn analyse.Noodfonds […]

2021 wordt dit het jaar van de klant

Als de corona maatregelen beeindigd zijn kan 2021 wel eens het jaar van de klant worden. Niet inspelen op het nieuwe klantgedrag en -motieven zal een grote fout blijken te zijn. Lees de analyse:2021 wordt het jaar van de KLANT[1]

Even geen Black Friday of Singlesday

Wat blijft er over van “Singlesday” en “Black Friday”? De laatste jaren werden wij geconfronteerd met twee nieuwe ontwikkelingen in de retail. Black Friday waaide over uit Amerika. Een groot winkelfestijn dat in Amerika begon om het “festive season” in te luiden en voor Nederland als koopfestijn voor Sinterklaas en Kerst. Zo langzamerhand is het […]

Zelfs Regentstreet heeft het moeilijk

Zelfs Regent Street in Londen voelt de pijn Regent Street in het centrum van Londen staat al meer dan een eeuw synoniem voor winkelen. De statige Regency-gebouwen, gebouwd in 1819, herbergen vlaggenschipwinkels van Hamleys tot Burberry en Mulberry.Maar vandaag de dag worstelt de straat die bekend staat als de ‘mijl van stijl’ om zijn reputatie […]

Hoe moet het verder met de winkelstraat?

Minder bezoekers aan winkelcentra, sterke groei internet, hoge financiele lasten. Het oude distributiemodel van fabrikant naar merk staat onder druk. Hoe moet het nu verder? Hoe moet het verder met de retail?