Winkels moeten niet alleen aanpassen op basis van een bestaande structuur, dit leidt alleen tot optimalisatie. Er moeten wezenlijk andere keuzen gemaakt worden voor een toekomst bestendig model.Andere openingstijden, ander assortiment en andere lokaties zijn hier enkele voorbeelden van, maar ook het integraal toepassen van technologie is belangrijk. Een kort overzicht van de veranderingen, die nu al worden doorgevoerd. verandering winkels