Wat kunnen wij doen tegen teveel retouren?

Het gaat niet om de echte retouren, maar om de malafide retouren. Veel te veel bestellen en dan terugsturen. Gebruikte of gedragen artikelen retourneren of gewoon niet betalen. Deze malafide groep kopers verpesten het voor anderen. retouren[1]

Platformen gaan domineren!

In mijn boek “De kracht van platformstrategie (2017) het wordt buigen of barsten” heb ik de ontwikkeling van multisided platformen aangegeven. Lees ook dit actuele nieuwsbericht. lees verder

Europa verliest de strijd met platformen

China en Amerika hebben de hegemonie met platformen, Nederland heeft alleen Bookings.com en Ayden als wereldwijd platform. Ook binnen Nederland zijn bedrijven veel te passief als het gaat om Multisided platformen. Een heroriëntatie op de digitale strategie en de concurrentiekracht is echt nodig. Lees het artikel uit Financieel Dagblad van 23 november Europa op grote […]

Op 14 en 22 november een masterclass platform ontwikkelingen

Zijn de platformen gewoon oude portals of disruptief. Aanhaken bij grote websites of een mulrisided platform. Een keuze voor een toekomst. Op 14 november en 22 november verzorg ik een masterclass. Inschrijven kan nog via: https://www.contextuallearning.nl/platform-strategie/

Mediamarkt ziet disruptie in de markt

Mediamarkt is volop bezig om aan te passen aan nieuwe marktomstandigheden. Een lage prijsstrategie is niet voldoende. Lees de analyse in het Financieele Dagblad.Met lage prijs alleen redt Mediamarkt het niet | Het Financieele Dagblad

Sears heeft surceance. Hoe kon het zo fout gaan

Sears heeft surceanse (chapter 11), een analys in dagblad Trouw en de lessen voor de retail. Lees artikelSears Voor warenhuis Sears werd hun kracht – álles verkopen – hun zwakheid | TROUW

Uitdagingen in retail duren voort: de uitdaging voor de Hema

Op 10 oktober verscheen de column van Bartjens in het Financiële dagblad over Hema. Dit keer vooral over de financiële resultaten en de consequenties voor de stabiliteit en toekomst. Het is duidelijk de uitdagingen in de retail zijn er nog volop. De analyse in het boek: Het einde van winkels? gelden nog steeds. Lees het […]

Workshop/masterclass

Regelmatig organiseer ik interactieve masterclasses via www.contextuallearning.nl. Interesse laat het even weten. Graag zie ik u op deze interactieve bijeenkomst.