Radio interviews inzake de Bijenkorf
Op zondag 18 augustus een interview bij Omroep Gelderland: luisteren kan nog Op woensdag 21 augustus bij BNR, de grote klanten show: hierbij de link
De Bijenkorf wijst de weg
Analyse naar aanleiding van het persbericht dat de Bijenkorf filialen gaat sluiten, maar meteen 200 miljoen gaat investeren in het nieuwe retailconcept. De Bijenkorf
Macintosh vecht voor voortbestaan Kwantum, Dolcis e.a.
Macintosh zit in de problemen. Een verdere sanering is nodig. Halforts werd maar verkocht aan het management voor 1 euro omdat er geen koper te vinden was. Andere merken werden gesaneerd, maar dit blijkt niet voldoende. Internet is natuurlijk de grote boosdoener (het Zalando effect waar winkels nog steeds geen antwoord op gevonden hebben) en […]
De Cronjestraat in Haarlem gaat tenonder tenzij—
Door grote inspanning van de ondernemers wordt de croinjestraat weer toegankelijk voor auto’s. De afsluiting zal alleen nog gelden voor het weekend maar daar kan de horeca weer volop van profiteren. Via een video heb ik de ondernemers geholpen bij dit succes in overleg met de gemeente.red de cronjestraat
Presentatie measuremail
Op 6 juni 2013 was de klantenbijeenkomst van measuremail. Communicatie is de basis van het leven en zeker de basis voor loyaliteit. Wat betekent dan internet voor de communicatie? communicatie
Retail en gemeenten, een liefdeloze relatie
Waarom worden er steeds meer retailparken gebouwd terwijl de klanten steeds minder in de winkels besteden? Waarom wil een gemeente zijn problemen verschuiven naar buurgemeenten en waarom worden bestaande winkelgebieden niet beschermd? gemeenten en winkels
Interview Nieuwsuur 21 februari 2013
In Nieuwsuur over de CBS cijfers en de consequenties voor retail. zie video
Zullen ziekenhuizen de Amerikaanse Malls redden
Zullen de ziekhuizen de malls redden? De Malls lopen leeg, staan leeg. 1:3 zal de komende 5 jaar sluiten terwijl verzorgingstehuizen en ziekenhuizen bloeien. Ligt daar niet een creatieve oplossing voor de hand? bericht
Amazon.com, werkgelegenheid keerzijde customer service?
Flexibele inzet van arbeidskrachten is noodzakelijk om tijdens piekuren te voldoen aan de vraag van klanten. Maar dit leidt ook tot onzekerheid voor de werknemers. Een kijkje achter de schermen van Amazon.com in Engeland.bericht
Burberry opent nieuwe winkel
Geheel in lijn met visies op de winkel van de toekomst, klein, leuk en met internet als basis, heeft ook Burberry zijn nieuwste winkel geopend in Regentstreet Londen. burberry