Smartphone en retail, samen op weg naar de toekomst

De smartphone en tablet zorgt ervoor dat je altijd overal toegang hebt tot internet. De retail moet daarom de smartphone niet zien als vijand (showrooming), maar omarmen en kijken hoe de smartphone klanten tot kopen kan aanzetten. Het recente rapport van de thuiswinkelorganisatie schetst deze ontwikkeling, maar retailers zijn nog te afwachtend. smartphone en retail

Nieuw winkelcentrum in Leeds, een kijkje in de toekomst

Volgend jaar opent het grootste winkelcentrum in West-Europa haar deuren, 120 winkels in het hartje van Leeds. Lees de analyse waarom dit een succes zal worden: o.a. door grote winkels, interactieve video schermen, een mobiele app, verbonden met Google en openingstijden tot ver in de avond. 20% is horeca (12% was gepland maar de vraag […]

Duitse retailers gaan tenonder door ouderwetse stijl en gebrek aan services.

De financial Times berichtte over de verschillen tussen Carrefour, Tesco en Metro. De problemen zijn vergelijkbaar maar het Duitse Metro weigert om in te spelen op de veranderingen. Metro, eigenaar van supermarkten als de real supermarkten en warenhuis Kaufhof, maar ook van Saturn en Mediamarkt missen de slag volledig volgens dit artikel. Tot vorig jaar […]

Zijn ophaalpunten wel zo een goed idee?

De meningen zijn verdeeld over ophaalpunten voor online bestellingen. Ik geloof meer in de veranderingen in logistiek:” same day delivery”, soms zelfs binnen 1 uur thuisbezorgd, naast de ophaalpunten in de winkel zelf. Ook bestellen op internet en afleveren door lokale winkel of ophalen in de lokale winkel. (zie bijvoorbeeld Aurora fashion in Engeland). Maar […]

Voorspelling Retailomzet, gissen of missen?

Het is duidelijk dat de webshops een deel van de winkelomzet overneemt. Maar hoeveel, welke branches en wat is de consequentie voor supermarkten. Op basis van de voorspellingen ontstaat er geen duidelijk beeld, maar daarbij zullen ook de winkels gaan veranderen. Pas op met doemdenken! Voorspellingen retailomzet

Body scans in de winkel maar ook voor online kopers

Er is een ontwikkeling van body scans in de winkel die ook thuis kunnen worden toegepast. Online kopers kunnen op die manier altijd de juiste maat kopen en winkelend publiek hoeft niet meer een paskamer in. De toekomst? body scans

Retail in september 2012

Ook in september 2012 is er nog niet sprake van een positieve ontwikkeling, integendeel. Stagnerende omzetten en dalende marges leiden tot een afname van de winstgevendheid. Het Algemeen dagblad kopte op 22 september j.l. zelfs dat 50% van de winkels verlies lijdt. retail-september-2012

Zelfs Abercrombie&Fitch voelt internet

A&F gaat 180 winkels sluiten, omzet -10% is dramatisch. A&F is niet sexy meer omdat teeners zich op internet oriĆ«nteren, snel van voorkeur veranderen en steeds opzoek gaan naar nieuwe trends op internet. Ook dit is een signaal dat het niet alleen de internetverkopen zijn die het de bestaande retail moeilijk maakt maar ook het […]

Toekomst voor non-food retailers problematisch

De huidige ontwikkelingen voor non-food retailers baart grote zorgen. Na de CBS cijfers laat ook Alfa accountants slechte cijfers zien over de eerste 6 maanden in 2012. Maar ook de toekomst verwachtingen zijn niet goed voor deze winkels zoals van onderzoeksbureau Q&A uit Amersfoort laat zien. Er is geen enkele reden om te denken dat […]

En de binnenstad bloedt leeg

In de NRC van 23 juni verscheen een artikel van Prof Dr Steven Brakman en Prof Dr Arjen van Witteloostuijn onder de kop En de binnenstad bloedt ook al leeg. Vanuit een (economisch) historische analyse komen zij tot dezelfde conclusie als in het boek “het einde van winkels”. Binnensteden zullen veranderen om aantrekkelijk te blijven […]