Stad en retail zijn tot elkaar veroordeeld. Slecht lopende winkelstraten, leegstand en verdwijnen van winkels zijn slecht voor het leefklimaat van een plaats. Dit leidt tot daling van de WOZ waarden dus daling van gemeentelijke inkomsten. Leuke plaatsten hebben ook leuke winkels. Deze verbondenheid moet ook leiden tot gemeentelijke verantwoordelijkheid voor leuke winkelgebieden, maar hier ligt ook een verantwoordelijkheid voor ondernemers door in te spelen op klantenwensen.Andere openingstijden moeten daar een onderdeel van zijn. Samenwerken aan leefbaarheid en hedonie. Mijn presentatie tijdens de bijeenkomst “stad en Retail”, op 20 mei in Utrecht is mooi samengevat door customertalk. http://www.customertalk.nl/nieuws/id7586-stad-en-retail-zijn-tot-elkaar-veroordeeld.html