“The economist” van 13 maart had een special over de retail onder de titel “Retail Renaissance”. Natuurlijk is er een toekomst voor de fysieke retail,
Gebruik de klantgegevens die u nu krijgt van de online bestellingen voor de communicatie van de toekomst. Zet de behoeften van klanten centraal en communiceer
Alle corona maatregelen leiden tot winnaars, zoals de webwinkels en supermarkten, maar ook tot verliezers zoals de Horeca, Retail en ZZPer. Is het dan niet
Als de corona maatregelen beeindigd zijn kan 2021 wel eens het jaar van de klant worden. Niet inspelen op het nieuwe klantgedrag en -motieven zal
KENNISBANK
Rapporten en analyses
