Klant 2020
Het Scope jubileum congres staat in het teken van klant 2020. lees het programma
Antwerpen retail day
Rabobank Gorinchem
Lezing voor de ondernemers in Gorinchem e.o. lees programma
boekhandelaren
Lezing voor het KBB te Bilthoven over kansen voor boekhandels (en retail) in de toekomst. zie programma