Najaarsstormen hadden Nederland in hun greep, maar dat was ook met de retail het geval. V&D ontvouwt nog steeds niet een strategie om de klanten weer in de winkel te krijgen, maar ontslaat wel alvast 300 medewerkers.lees artikel Vooral het Hoofdkantoor en de oudere (duurdere) medewerkers moeten het ontgelden. Ook Blokker is volop aan het “herstructureren”, vrijwel de gehele directie is vervangen. Nieuwe tijden vragen om nieuwe vaardigheden. Ondertussen worden de hoofdkantoren van Bart Smit en Intertoys alvast samen gevoegd. Koningsdrama Blokker
De omzetten in de (non-food) retail laten wel een stijging zien van 6% dit jaar, maar de winkels slechts 1% en internet ruim 20% (non-food). De impact op marges is echter nog veel groter. Vooral mode moet het ontgelden met een daling van gauw 10%. Er is duidelijk sprake van verandering in het koopgedrag, van disruptie. Ongetwijfeld zal er nog veel meer nieuws zijn dit jaar.